Buongiorno a tutti,
voglio rendervi partecipe ed eventualmente avere vostri consigli e/o pareri sulla situazione in cui si trova la mia Giulietta.
Ad inizio Febbraio, dopo che la Giulietta era stata ferma per 2 giorni non si era accesa. Il maccanico vicino a casa me l'ha accesa con il boster e pensavo che il tutto fosse ricondotto all'aver lasciato aperto il cassettino porta documenti.
Settimana seccessiva stesso problema, macchina ferma da 2 giorni e non parte, chiamo concessionario e servizio clienti Alfa e faccio vedere l'auto dopo averla accesa nuovamente con i cavi. Mi dicono che è molto strano e mi consigliano di chiamare il carro attrezzi se mi fosse risuccesso l'inconveniente.
Settimana dopo stesso problema, questa volta chiamo il carro attrezzi e, per farla breve, quando la macchina viene esaminata dall'officina e dell'ispettore Alfa di zona riceve il blocco per la riparazione da parte della casa madre. Dicono che l'auto è passata ad un livello sucessivo di verifica e direttamente un perito della Magneti Marelli deve andare a vederla.
Il problema è che la macchina ha solo 2 mesi di vita ed è ferma dal 15 di Febbraio senza che nessuno mi sappia dire niente e senza che nessuno si sia degnato di andarla a vedere.
Il capo officina, persona straordinaria che si è preccupata fin troppo della mia situazione, anche lui e lo stesso ispettore Alfa sono stati lasciati senza alcuna indicazione da parte di Alfa.
La cosa che mi fa più incavolare è che io con la macchina ci lavoro, faccio circa 1.000/1.300 km a settimana e pensare di aver pagato l'auto più 30.000 € e essere lasciato, con tutto il rispetto, con una punto da 60 cv per girare mi sembra assurdo.
Ho sellecitato più volte Alfa per avere risposte e ho anche richiesto di avere un'auto sostitutiva di almeno pari segmento...NULLA, apertamente mi hanno detto che non intendono farlo.
Addirittura ho chiesto se potevo ritirare così l'auto, riportandola non appena si sarebbe fatto vivo il perito di Magneti Marelli,...NIENTE, non posso!
SONO SENZA PAROLE...
Avete qualche suggerimento e/o indicazione da consigliarmi per sollecitare la soluzione della mia situazione?
voglio rendervi partecipe ed eventualmente avere vostri consigli e/o pareri sulla situazione in cui si trova la mia Giulietta.
Ad inizio Febbraio, dopo che la Giulietta era stata ferma per 2 giorni non si era accesa. Il maccanico vicino a casa me l'ha accesa con il boster e pensavo che il tutto fosse ricondotto all'aver lasciato aperto il cassettino porta documenti.
Settimana seccessiva stesso problema, macchina ferma da 2 giorni e non parte, chiamo concessionario e servizio clienti Alfa e faccio vedere l'auto dopo averla accesa nuovamente con i cavi. Mi dicono che è molto strano e mi consigliano di chiamare il carro attrezzi se mi fosse risuccesso l'inconveniente.
Settimana dopo stesso problema, questa volta chiamo il carro attrezzi e, per farla breve, quando la macchina viene esaminata dall'officina e dell'ispettore Alfa di zona riceve il blocco per la riparazione da parte della casa madre. Dicono che l'auto è passata ad un livello sucessivo di verifica e direttamente un perito della Magneti Marelli deve andare a vederla.
Il problema è che la macchina ha solo 2 mesi di vita ed è ferma dal 15 di Febbraio senza che nessuno mi sappia dire niente e senza che nessuno si sia degnato di andarla a vedere.
Il capo officina, persona straordinaria che si è preccupata fin troppo della mia situazione, anche lui e lo stesso ispettore Alfa sono stati lasciati senza alcuna indicazione da parte di Alfa.
La cosa che mi fa più incavolare è che io con la macchina ci lavoro, faccio circa 1.000/1.300 km a settimana e pensare di aver pagato l'auto più 30.000 € e essere lasciato, con tutto il rispetto, con una punto da 60 cv per girare mi sembra assurdo.
Ho sellecitato più volte Alfa per avere risposte e ho anche richiesto di avere un'auto sostitutiva di almeno pari segmento...NULLA, apertamente mi hanno detto che non intendono farlo.
Addirittura ho chiesto se potevo ritirare così l'auto, riportandola non appena si sarebbe fatto vivo il perito di Magneti Marelli,...NIENTE, non posso!
SONO SENZA PAROLE...
Avete qualche suggerimento e/o indicazione da consigliarmi per sollecitare la soluzione della mia situazione?
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