Modalità ibrida con comportamento strano

[Spijun]

No no, hanno provato varie cose, senza esito, ora provono con la catena di distribuzione. Ogni intervento che fanno, la casa madre deve dare ok a procedere e Alfa Romeo si prende tutto il tempo mi hanno detto. A volte aspettano 4 giorni finché arriva una risposta.

Purtroppo ti capisco perfettamente, ma se l'assistenza e il servizio sono così scadenti in Italia, immagina cosa succede nel resto d'Europa.
Per un semplice aggiornamento software devo lasciare il mio Tonale al servizio per 3-4 giorni, perché non esiste aggiornamento OTA.
Se non fosse divertente, sarebbe triste.
Sulla mia XC60, se c'è un problema, il servizio esegue una diagnosi online con Goterborg e entro 1-2 ore riceve istruzioni su come procedere.
A causa di un rapporto del genere che dura da anni, l'Alfa Romeo ha perso la fiducia dei clienti, come dimostrano i risultati di vendita.

PS: In Europa circola una barzelletta: il motivo per cui le auto Alfa Romeo sono così ben conservate è perché il proprietario le guida per la maggior parte del tempo nel tragitto casa-servizio assistenza Alfa Romeo-casa.

 

[gigivicenza]

Purtroppo assistenza delle auto italiane e sempre stata pessima molto molto scadente su tt i punti.. e questo fa percepire un prodotto poco valido a chiunque ha a che fare con assistenza esempio in Audi vw le auto hanno spesso problemi con moltissime cose i prodotti sono mediocri ma assistenza li fa sembrare premium e mette le toppe ovunque quindi la percezione del cliente è molto sopravvalutata rispetto alla realtà del prodotto…

 

[Spijun]

Purtroppo assistenza delle auto italiane e sempre stata pessima molto molto scadente su tt i punti.. e questo fa percepire un prodotto poco valido a chiunque ha a che fare con assistenza esempio in Audi vw le auto hanno spesso problemi con moltissime cose i prodotti sono mediocri ma assistenza li fa sembrare premium e mette le toppe ovunque quindi la percezione del cliente è molto sopravvalutata rispetto alla realtà del prodotto…

È triste che dopo tanti anni di lamentele da parte dei proprietari di auto in merito al servizio, i vari dirigenti dell'Alfa Romeo non abbiano fatto nulla.
È ovvio che l'Alfa Romeo ha uno strano sistema di gestione, gestiscono l'azienda secondo il sistema; Producilo e vendilo, non ci interessa cosa succederà dopo.
Triste perché AR ha sempre avuto alcune delle auto più belle

 

[Mgaproduction]

Figuriamoci ora che è tutto in mano ai francesi...

 

[gigalfa]

già... no words

 

[Spijun]

Figuriamoci ora che è tutto in mano ai francesi...

Sarebbe stato meglio se la Fiat avesse venduto l'Alfa Romeo al gruppo VW

 

[Dario]

Ciao a tutti, a soluzione del problema del mio post numero 1, dopo aver sostituito la catane di distribuzione e il problema persisteva l'officina ha iniziato a indagare sul difetto trovando dei cavi interrotti nel vano motore e un bel topolino morto nel carter che chiude il motore dal lato di sotto.

Per ora problema risolto.

 

[Louis 63]

l'officina ha iniziato a indagare sul difetto trovando dei cavi interrotti nel vano motore e un bel topolino morto nel carter che chiude il motore dal lato di sotto.

Per ora problema risolto.

Quindi......alla faccia delle solite accuse rivolte ad Alfa da parte delle solite persone del forum.
Alcuni problemi possono capitare a tutte le vetture ma, ogni tanto, bisognerebbe essere cauti con le accuse sul presupposto che ogni caso necessiterebbe sempre di essere approfondito con competenza (e qui manca approfondimento e competenza).
Sono felice per te Dario che tutto si sia risolto al meglio

 

[Corrisimo]

Quindi......alla faccia delle solite accuse rivolte ad Alfa da parte delle solite persone del forum.
Alcuni problemi possono capitare a tutte le vetture ma, ogni tanto, bisognerebbe essere cauti con le accuse sul presupposto che ogni caso necessiterebbe sempre di essere approfondito con competenza (e qui manca approfondimento e competenza).
Sono felice per te Dario che tutto si sia risolto al meglio

Si ogni tanto aprire il cofano non sarebbe male io con la precedente vettura(Stelvio) i topi avevano fatto un banchetto con gusci di non so che cosa in tutto il vano motore..per fortuna me ne sono accorto prima che facessero danni irreparabili

 

[gigalfa]

OT: capitato ad una precedente moto, alla ripresa primaverile emetteva un suono roboante-sportivo è andava più forte.... portata in officina venne scoperto il filtro aria completamente mangiato...