Modalità ibrida con comportamento strano

[alfa_tonale]

In ogni caso, questa volta un grandissimo plauso all'officina che non si rivale sul cliente finale nonostante il danno sia evidentemente non di fabbrica!

Ma prima di fare un intervento che non è coperto dalla garanzia, l‘officina dovrebbe avvisare il proprietario per un preventivo

 

[Dario]

se noleggio allora sicuro è stato autorizzato dalla società di noleggio

di sicuro ti dico di no

 

[gigalfa]

e chi paga ?

 

[Mgaproduction]

Ma prima di fare un intervento che non è coperto dalla garanzia, l‘officina dovrebbe avvisare il proprietario per un preventivo

Si, questo è vero ma in realtà qui abbiamo un caso diverso ovvero si scopre il problema dopo la riparazione (mi par di capire) ed inoltre (e secondo me è la vera chiave di volta) non è di proprietà privata ma di una società di noleggio o leasing che sia. Tutta un'altra storia : loro pagano. Per 15 anni ho avuto auto nlt e non mi è mai stato chiesto nulla di nulla (nemmeno per piccoli incidenti con colpa) a livello economico a meno che non fossero danni non dichiarati a fine nolo.

 

[Relic]

di sicuro ti dico di no

ok non metto in dubbio, ma anche la mia è NLT e qualsiasi intervento non in garanzia deve sempre essere autorizzato dalla società NLT, strano che passino in garanzia un danno derivato da roditori...

 

[Louis 63]

strano che passino in garanzia un danno derivato da roditori...

a meno che è stato meglio dire (al cliente) che si trattava di un danno da roditori senza andare oltre

 

[Relic]

a meno che è stato meglio dire (al cliente) che si trattava di un danno da roditori senza andare oltre

malpensante....

 

[Louis 63]

malpensante....

Solo perchè un danno di tale specie non passa certo in garanzia

 

[Dario]

Solo perchè un danno di tale specie non passa certo in garanzia

Si hai ragione, ma forse l'officina ha fatto una valutazione diversa considerando vari fattori anche commerciali (ho 4 vetture) e soprattutto di problematica "non riscontrata alle mie segnalazioni precedenti" e quindi per non perdere altro tempo una volta trovato il difetto è stato riparato seppur non a regola d'arte (immagino e spero di sbagliarmi).

 

[Louis 63]

Si hai ragione, ma forse l'officina ha fatto una valutazione diversa considerando vari fattori anche commerciali (ho 4 vetture) e soprattutto di problematica "non riscontrata alle mie segnalazioni precedenti" e quindi per non perdere altro tempo una volta trovato il difetto è stato riparato seppur non a regola d'arte (immagino e spero di sbagliarmi).

Sicuramente è come dici tu Dario.
In linea astratta il danno non è certo "di produzione" tale da essere conglobato nella classificazione tipica di una riparazione in garanzia (a livello giuridico e negoziale) ma possono poi intervenire elementi interpersonali e di correntezza commerciale tali da spingere la concessionaria/officina ad agire in maniera antitetica