Alfa Giulietta: Preventivi - Sconti - Offerte - Prezzi

Re: Preventivi Alfa Giulietta - Sconti, offerte - Prezzi - Discussione Ufficiale

Buonasera,
Venerdì hanno tolto dal configuratore interno utilizzato dai concessionari l'optional "Sedili sportivi in pelle e Alcantara con poggiatesta integrato e cuciture rosse" offerto a costo zero se si ordinava la Giulietta Super 1.4 TB GPL.
Io avendoli inseriti nella configurazione insieme al Grigio opaco offerto anch'esso a costo zero e avendo firmato il contratto Martedì 23 Febbraio, oggi ho chiamato il servizio clienti Alfa Romeo il quale ha verificato che quei sedili NON SI POSSONO mettere sulla versione a GPL, nemmeno a pagamento per cui ha aperto la pratica dopodichè mi farà sapere cosa accadrà.
L'operatore dopo aver fatto un controllo, mi ha detto che era stata diffusa un'informativa ai concessionari in cui si avvisava dell'errore e che non avrebbero dovuto inserire in contratto l'opzione dei sedili in pelle ed alcantara. Questa cosa mi sembra molto strana perchè sarebbe bastato togliere l'optional dal configuratore e la cosa si risolveva. Ovviamente il dealer di questa cosa non ne sapeva nulla, si era soltanto meravigliato che queste due opzioni fossero disponibili a costo zero, tra l'altro soltanto sulla versione a GPL.

A questo punto comincio a credere che anche l'offerta del grigio opaco a costo zero sia un errore anche se a tutt'ora è disponibile sul configuratore dei concessionari!

Quindi secondo l'operatore ha sbagliato il concessionario ad inserire quei sedili sulla versione GPL.
Secondo me la colpa è soltanto di Alfa Romeo che tra l'altro sul configuratore del sito, dà ancora disponibile quell'optional a costo zero sulla versione GPL.

Se dovessero propormi i sedili in pelle al posto di quelli che ho ordinato non li accetterei perchè non mi piace stare seduto sulla pelle, soprattutto d'estate, speriamo almeno che mi lasciano la vernice opaca altrimenti sarebbe un vero peccato.

Staremo a vedere come si evolverà la faccenda

 
Re: Preventivi Alfa Giulietta - Sconti, offerte - Prezzi - Discussione Ufficiale

Buonasera,
Venerdì hanno tolto dal configuratore interno utilizzato dai concessionari l'optional "Sedili sportivi in pelle e Alcantara con poggiatesta integrato e cuciture rosse" offerto a costo zero se si ordinava la Giulietta Super 1.4 TB GPL.
Io avendoli inseriti nella configurazione insieme al Grigio opaco offerto anch'esso a costo zero e avendo firmato il contratto Martedì 23 Febbraio, oggi ho chiamato il servizio clienti Alfa Romeo il quale ha verificato che quei sedili NON SI POSSONO mettere sulla versione a GPL, nemmeno a pagamento per cui ha aperto la pratica dopodichè mi farà sapere cosa accadrà.
L'operatore dopo aver fatto un controllo, mi ha detto che era stata diffusa un'informativa ai concessionari in cui si avvisava dell'errore e che non avrebbero dovuto inserire in contratto l'opzione dei sedili in pelle ed alcantara. Questa cosa mi sembra molto strana perchè sarebbe bastato togliere l'optional dal configuratore e la cosa si risolveva. Ovviamente il dealer di questa cosa non ne sapeva nulla, si era soltanto meravigliato che queste due opzioni fossero disponibili a costo zero, tra l'altro soltanto sulla versione a GPL.

A questo punto comincio a credere che anche l'offerta del grigio opaco a costo zero sia un errore anche se a tutt'ora è disponibile sul configuratore dei concessionari!

Quindi secondo l'operatore ha sbagliato il concessionario ad inserire quei sedili sulla versione GPL.
Secondo me la colpa è soltanto di Alfa Romeo che tra l'altro sul configuratore del sito, dà ancora disponibile quell'optional a costo zero sulla versione GPL.

Se dovessero propormi i sedili in pelle al posto di quelli che ho ordinato non li accetterei perchè non mi piace stare seduto sulla pelle, soprattutto d'estate, speriamo almeno che mi lasciano la vernice opaca altrimenti sarebbe un vero peccato.

Staremo a vedere come si evolverà la faccenda


Ma per curiosità... perché l'hai ordinata proprio adesso che è uscito il "restyling"?
 
Re: Preventivi Alfa Giulietta - Sconti, offerte - Prezzi - Discussione Ufficiale

Ma per curiosità... perché l'hai ordinata proprio adesso che è uscito il "restyling"?

Ma infatti la giulietta super è, MY2016...
 
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Re: Preventivi Alfa Giulietta - Sconti, offerte - Prezzi - Discussione Ufficiale

Il configuratore da sempre non è esente da errori e pertanto solo indicativo. Per prezzi, allestimenti, optional e vincoli sulle possibili configurazioni occorre scaricare il listino ufficiale della Giulietta dal sito Alfa Romeo Press... in quest'ultimo gli errori sono davvero rari.
 
Re: Preventivi Alfa Giulietta - Sconti, offerte - Prezzi - Discussione Ufficiale

Il configuratore da sempre non è esente da errori e pertanto solo indicativo. Per prezzi, allestimenti, optional e vincoli sulle possibili configurazioni occorre scaricare il listino ufficiale della Giulietta dal sito Alfa Romeo Press... in quest'ultimo gli errori sono davvero rari.

Concordo fc.studio, ma quello interno che viene utilizzato dal dealer del concessionario per configurare un'auto da ordinare, credo che dovrebbe essere attendibile e sempre aggiornato
 
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Re: Preventivi Alfa Giulietta - Sconti, offerte - Prezzi - Discussione Ufficiale

Il configuratore on-line è solo indicativo e da sempre poco attendibile. Il listino ufficiale pubblicato sul sito AR è invece assai attendibile, ma pecca nella velocità degli aggiornamenti. Il configuratore interno che usano i concessionari Alfa invece è certamente attendibile e aggiornato in tempo reale, otre che rispettoso di tutti i vincoli possibili.
 
Re: Preventivi Alfa Giulietta - Sconti, offerte - Prezzi - Discussione Ufficiale

Il configuratore on-line è solo indicativo e da sempre poco attendibile. Il listino ufficiale pubblicato sul sito AR è invece assai attendibile, ma pecca nella velocità degli aggiornamenti. Il configuratore interno che usano i concessionari Alfa invece è certamente attendibile e aggiornato in tempo reale, otre che rispettoso di tutti i vincoli possibili.
Ecco appunto, quando ho fatto l'ordine, sul configuratore interno del concessionario, quelle due opzioni erano disponibili per l'allestimento 1.4 TB Super GPL e per di più erano gratuite per cui le abbiamo inserite a costo zero tra i vari optional scelti e abbiamo fatto il contratto con tanto di firma e acconto versato. Ora voglio proprio vedere come risolverà Alfa Romeo
 
Re: Preventivi Alfa Giulietta - Sconti, offerte - Prezzi - Discussione Ufficiale

E' vero che il configuratore interno è solitamente aggiornato in tempo reale, ma se c'è un'informativa ufficiale AR che avvisa di un errore il concessionario avrebbe dovuto tenerne conto. Pertanto condivido quanto ti ha riferito quell'operatore: è il concessionario che ha sbagliato. Ora dovrà adoperarsi a risolvere e poichè sembra impossibile avere quel tipo di interni deve almeno concederti una riduzione del prezzo.
 
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Re: Preventivi Alfa Giulietta - Sconti, offerte - Prezzi - Discussione Ufficiale

Bisogna vedere quando è partita l'informativa verso i concessionari,prima o dopo la data in cui è stato firmato l'ordine di acquisto. Grazie fc.studio, vi terrò informati sugli sviluppi.
 
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