Applicazione My Alfa connect

#201
Quindi senza attivare qualcosa, l’applicazione é inutile?
 
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#205
Con l'abbonamento incluso nelle auto nuove per 3 anni, quali sono i servizi che dovrebbero essere attivi nella app?
Al momento nella app vedo posizione, carburante e pressione gomme, posso aprire porte e accendere i fari, ma ad esempio non vedo da nessuna parte la funzione di cui alcuni parlano per trovare una destinazione e inviarla al navigatore dell'auto o pianificare un viaggio.
Io ho una Stelvio nuova del 2025, e sul sito di My Alfa Connect vedo che risulta attivo l'abbonamento al servizio Connect Plus.
 
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#206
fabiet90 ha detto:
Qualcuno è al corrente del fatto che si può attivare l'aria condizionata dall'app?
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Impossibile, dovresti accendere il motore perchè vada il compressore del clima, tant'è che quando si aziona lo start&stop d'estate, se è caldo dopo un po' il motore si riaccende perchè il compressore del clima deve attivarsi. Non so se nelle versioni USA, dove si può accendere il motore dalla chiave, è possibile farlo anche dall'app, e quindi avendo il clima automatico si attivi anche il raffrescamento. La modifica comunque si può fare anche nelle nostre, sostituendo la chiave, sul sito di ENG Custom vi erano anche i prezzi per la modifica mi pare.
Non è detto comunque che questa funzione sia accessibile dall'app, dal punto di vista software Alfa non brilla molto....
 
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#207
zillo ha detto:
Con l'abbonamento incluso nelle auto nuove per 3 anni, quali sono i servizi che dovrebbero essere attivi nella app?
Al momento nella app vedo posizione, carburante e pressione gomme, posso aprire porte e accendere i fari, ma ad esempio non vedo da nessuna parte la funzione di cui alcuni parlano per trovare una destinazione e inviarla al navigatore dell'auto o pianificare un viaggio.
Io ho una Stelvio nuova del 2025, e sul sito di My Alfa Connect vedo che risulta attivo l'abbonamento al servizio Connect Plus.
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Ciao,
Anche io sono nella tua stessa situazione. Ho appena comprato una Stelvio allestimento Intensa e ho attivato i servizi connessi in concessionaria. Dalla App risulta attivo il pacchetto connect plus ma a bordo macchina non funziona nulla (navigazione con traffico istantaneo più tutti gli altri servizi..).
Tu hai risolto? quanto tempo passa prima dell'attivazione a bordo vettura?
 
#208
maurinoBO ha detto:
Impossibile, dovresti accendere il motore perchè vada il compressore del clima, tant'è che quando si aziona lo start&stop d'estate, se è caldo dopo un po' il motore si riaccende perchè il compressore del clima deve attivarsi. Non so se nelle versioni USA, dove si può accendere il motore dalla chiave, è possibile farlo anche dall'app, e quindi avendo il clima automatico si attivi anche il raffrescamento. La modifica comunque si può fare anche nelle nostre, sostituendo la chiave, sul sito di ENG Custom vi erano anche i prezzi per la modifica mi pare.
Non è detto comunque che questa funzione sia accessibile dall'app, dal punto di vista software Alfa non brilla molto....
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So che alcune auto riescono, tipo Mercedes, ma forse dipende dal fatto che hanno una parte ibrida? Magari la tonale ibrida riesce per lo stesso motivo, perché non ricordo dove ma anche sui vari pacchetti che si possono comprare di Alfa mi sembrava ci fosse scritto il controllo del clima da remoto...
 
#209
Alexcorbetta ha detto:
Ciao,
Anche io sono nella tua stessa situazione. Ho appena comprato una Stelvio allestimento Intensa e ho attivato i servizi connessi in concessionaria. Dalla App risulta attivo il pacchetto connect plus ma a bordo macchina non funziona nulla (navigazione con traffico istantaneo più tutti gli altri servizi..).
Tu hai risolto? quanto tempo passa prima dell'attivazione a bordo vettura?
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Non ho risolto. Due email inviate al servizio clienti non hanno risolto nulla, mi hanno richiamato dicendo che avevano aggiornato delle impostazioni sui loro sistemi, ma in realtà nella app sono ancora nella stessa situazione, posso vedere i dati dell'auto e anche la posizione dell'auto nella mappa, ma manca la funzione per inviare un indirizzo al navigatore... In auto il sistema mi sembra ok, anche se non ho guardato bene se funziona effettivamente il traffico in tempo reale.
Comunque una volta acquistata l'auto e attivata/configurata la app, credo avesse funzionato tutto subito o comunque nel giro di 1/2 giorni, a parte appunto quello che ancora non mi funziona dopo mesi e segnalazioni.
 
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#210
zillo ha detto:
Non ho risolto. Due email inviate al servizio clienti non hanno risolto nulla, mi hanno richiamato dicendo che avevano aggiornato delle impostazioni sui loro sistemi, ma in realtà nella app sono ancora nella stessa situazione, posso vedere i dati dell'auto e anche la posizione dell'auto nella mappa, ma manca la funzione per inviare un indirizzo al navigatore... In auto il sistema mi sembra ok, anche se non ho guardato bene se funziona effettivamente il traffico in tempo reale.
Comunque una volta acquistata l'auto e attivata/configurata la app, credo avesse funzionato tutto subito o comunque nel giro di 1/2 giorni, a parte appunto quello che ancora non mi funziona dopo mesi e segnalazioni.
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La tua risposta mi da tanta fiducia... nel senso che si tratta della stessa situazione... e a quanto pare l'assistenza clienti non sa bene come risolvere il problema..
Per quello che mi riguarda ho provato a fare ripristino ad impostazioni di fabbrica dell'app servizi connessi ma non cambia nulla. Io vedo solo hotspot wifi a bordo nella sezione servizi connessi (non ho nemmeno opzione chiamata SOS), non funzionano i servizi live legati al navigatore (traffic live e autovelox live), mentre dalla app ho tutte le opzioni disponibili, ma quando invio una destinazione tramite send and go, questa non arriva mai a bordo auto.. Posso dire che questa situazione è leggermente fastidiosa per il traffico, usando la vettura per lavoro: non è corretto che devo usare maps dal telefono per evitare le code, con l'investimento che ho fatto sulla vettura. ho aperto segnalazione e mi hanno chiesto degli screenshot... work in progress :(
 
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