Fattelo mettere per iscritto in mail o ancor meglio con pec se puoi .
Comunque pretendi che lo scrivano .. se sono convinti di ciò che dicono lo faranno.
Può sempre servire in caso di disagi futuri .
Io per un problema con bmw feci mettere per iscritto che secondo loro “non sapevano trovare il problena e quindi ritenevano ok l auto “ quando ebbe due casi in cui senza motivo non si avviava ( bmw x1, anno 2010)
Con quello scritto ,arrivai a richiedere ( anche per un altro e più grosso problema alla frizione -ne cambiai 3- li si bmw si ritrova di dover re ingegnerizzare un particolare ma non si sapeva in quanto tempo ) la sostituzione del veicolo e con un anno e mezzo di età dell auto e 45000 km mi cambiarono l auto con un esborso davvero minimale con un altra bmw dopo un incontro a tre cliente - concessionaria - bmw Italia