che dire una meraviglia!... quindi non solo abbiamo il piacere di leggere tante stupidate su questo motore, ma ci si mettono pure i meccanici a raccontare frottole su quello che stanno facendo!!! Forse sarebbe meglio cercare qualche meccanico serio e fare in modo che a questo venga revocata l'indicazione di officina Alfa Romeo. Certa gentaglia è la rovina del Marchio!
Purtroppo, la mia esperienza personale nel milanese, rispetto all'assistenza è deludente: ne ho cambiati tre in tre anni (inclusa la casa madre), e speravo di aver trovato quello giusto... Il marchio non è solo composto dal prodotto, ma da tutta la filiera, compresa l'assistenza, che, considerando la delicatezza del prodotto, deve essere di primo livello. Al contempo, capisco che i costi vadano contenuti, ma bisognerebbe ottimizzare i processi perché il cliente finale abbia un buon servizio. Anche solo in virtù del prezzo dei prodotti! Scusate il rant.
sottoscrivo e condivido completamente!.. quello che manca ad Alfa, ma direi a tutti i marchi Italiani, è un servizio vendita e assistenza adeguato!... purtroppo la triste realtà è che Alfa è finita in mano a fiat la quale non ha mai gestito in maniera adeguata il rapporto con i clienti, quindi ci siamo trovati da concessionarie e officine Alfa Romeo ad un miscuglio di marchi e di officine.
se vuoi nel lodigiano o nel cremasco..
Lodigiano, grazie, potrebbe valere la pena. La foto non è del mio motore ma di un altro. Oggi mi dice che "confermata rottura contralbero. L'albero motore è completamente bloccato e non si riesce a sfilare il convertitore di coppia assieme al cambio (vedi anche l'olio il fluido rosso recentemente sostituito). Non sembrano esserci stati danni al convertitore ma lo verificheremo una volta smontato. Ti segnalo però che per tirarlo giù andrà smontato completamente l'albero motore. " In effetti, che l'albero fosse bloccato me lo aveva detto anche il primo meccanico dove l'avevo lasciata il primo giorno. Domani passo a vedere.
