Rumore avantreno Giulia Q

[ziopalm]

Facevano prima a sostituirti la Giulia...

si infatti facevano prima (e più bella figura) a sostituirla e poi smontarsela per fatti loro con calma

 

[Piezio77]

Se

Nell'ordine hanno cambiato scatola sterzo, cuscinetti ruote, supporti motore e ora telaio culla motore.... più hanno controllato gruppo sospensioni anteriori sostituendole con altre x verificare se problema era lì.....questo da metà novembre ad oggi....

Senza parole non terrei mai una auto smontata e gravissimo danno di immagine trattare un cliente così che ha speso 100 mila euro per una auto !!!!

 

[kormrider]

Anche in Ferrari piangono... eh lì sono anche 350 000

 

[MPP]

Siamo sempre al SOLITO punto: molte cose non sono “dovute”, come cambiarla o aggiornare un infotainment.
Se lo fai, però, guadagni in immagine.
Se sventri un’auto senza risolvere perdi un cliente.
Dopo il secondo vicolo cieco (implicitamente riconoscono che il problema esiste e non è una cazzata) dovevano dare un’alternativa seria allo sperimentare sulla pelle del cliente.
Da molte EVIDENZE, comunque, ad AR questo non interessa...
La differenza vera tra “premium” e “non premium”...

 

[materaz]

Infatti....e comunque apprezzo i tentativi e la disponibilità dell'officina....loro si stanno facendo in quattro...quello che mi dà fastidio è il comportamento di chi sta a monte....a partire da ispettore di zona....

 

[MPP]

SeSenza parole non terrei mai una auto smontata e gravissimo danno di immagine trattare un cliente così che ha speso 100 mila euro per una auto !!!!

Anche ne avesse spesi solo 15.000 per una Matiz...

 

[Swordsman]

Questa storia del nostro Materaz è da scuola di marketing, pazzesco... [emoji29]
Ecco perché - tra le tante altre cose che discutiamo spesso - non si riesce a schiodare dalla testa del cliente comune l'idea di Alfa Romeo come brand "inaffidabile".

 

[materaz]

Purtroppo la mentalità di FCA è rimasta quella degli anni 80.... È un problema di immagine...di marketing....peccato perché così facendo il baratro commerciale è vicino....

 

[materaz]

Appena ritirata la Giulia Q quasi tre anni fa un tizio x strada mi fermò e mi disse: bellissima....ma va anche bene?.... E io risposi... perché? Certo che va bene....lui mi guardò come per dire " aspetta e vedrai...." Non aggiungo altro
.....

 

[kormrider]

Appena ritirata la Giulia Q quasi tre anni fa un tizio x strada mi fermò e mi disse: bellissima....ma va anche bene?.... E io risposi... perché? Certo che va bene....lui mi guardò come per dire " aspetta e vedrai...." Non aggiungo altro
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Non abbatterti che c'è di peggio!