Problemi assistenza e affidabilità alfa romeo stelvio

[Leonardo Aiello]

Partito per la vacanze in sicilia il 01/08 scorso con all'attivo soltanto poco più di 800 km con la mia alfa Stelvio, segnalo che dopo un ricovero in officina per problemi di accensione spia arancione far controllare motore, ho dovuto chiamare il carro attrezzi il giorno 09/08 in quanto auto non andava più in moto e da quel giorno ad oggi non sono ancora rientrato in possesso dell'auto. L'auto è stata ferma in deposito del soccorso stradale fino al giorno 20/08 in quanto in sicilia in estate si va in vacanza. Pur avendo richiesto più volte al numero verde il rientro dell'auto non riparata presso l'officina di Matera luogo della mia residenza che è stata regolarmente aperta, non si sa per quali oscuri interessi non è stato possibile farlo, in barba a quanto propagandato sul programma Free To Go. Il giorno 22 l'officina della sicilia mi contattava dicendo che avevano terminato l'intervento, lunedì mattina mi contattano dal servizio assistenza confermando il rientro dell'auto ma a ieri sera l'auto ancora non era stata prelevata. Frattanto viaggio con una stupenda Peugeot 3008 AVIS. Complimenti all'assistenza.

 

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Partito per la vacanze in sicilia il 01/08 scorso con all'attivo soltanto poco più di 800 km con la mia alfa Stelvio, segnalo che dopo un ricovero in officina per problemi di accensione spia arancione far controllare motore, ho dovuto chiamare il carro attrezzi il giorno 09/08 in quanto auto non andava più in moto e da quel giorno ad oggi non sono ancora rientrato in possesso dell'auto. L'auto è stata ferma in deposito del soccorso stradale fino al giorno 20/08 in quanto in sicilia in estate si va in vacanza. Pur avendo richiesto più volte al numero verde il rientro dell'auto non riparata presso l'officina di Matera luogo della mia residenza che è stata regolarmente aperta, non si sa per quali oscuri interessi non è stato possibile farlo, in barba a quanto propagandato sul programma Free To Go. Il giorno 22 l'officina della sicilia mi contattava dicendo che avevano terminato l'intervento, lunedì mattina mi contattano dal servizio assistenza confermando il rientro dell'auto ma a ieri sera l'auto ancora non era stata prelevata. Frattanto viaggio con una stupenda Peugeot 3008 AVIS. Complimenti all'assistenza.

Questa è la sezione presentazioni utenti, generalmente ci si presenta dando qualche indicazione di sé stessi e poi si posta il problema nella sezione specifica. Cercala e riporta il messaggio, corredandolo di informazioni più dettagliate ( che intervento ti è stato fatto x esempio) sei stato un po' generico, l'unica cosa che si capisce e che ti lamenti del servizio assistenza.

 

[Leonardo Aiello]

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