Problema Alfa 147 : deriva a destra

Discussione in 'Sospensioni - Assetto - Sterzo' iniziata da alfio.v86, 2 Luglio 2007.

  1. Salve, lo scorso dicembre ho ritirato presso la conessionaria UNICAR di Salerno, una 147 1.9 JTD da 150cv acquistata nuova.
    Dopo pochi giorni che facevo uso frequente di autostrada, notavo durante la marcia una deriva a desta accentuata del veicolo.
    Dopo aver riscontrato questo problema l'ho portata presso l'officina della UNICAR dove, dopo un giorno me la consegnano dicendo che avevano sistemato la convergenza e, che il problema era risolto.
    Riprendendo l'autostrada, riscontro ancora lo stesso problema alla stessa entità. A questo punto porto l'auto presso un'altra officina Alfa e lì mi dicono che il problema è a monte che con la convergenza non si fa nulla.
    Dopo 2 mesi circa, ho problema di caduta ripetuta del coprifrizione, strusciante del finestrino destro storto, innesto forzato della seconda marcia.
    Dopo qualche giorno dal problema dell'innestro della seconda velocità, innestando la stessa con la frizione premuta a fondo, il cambio inizia a grattare. Telefono al numero Alfa e viene il carro attrezzi, la portano alla seconda officina Alfa e lì risolvono in 20 giorni (mi hanno detto che il sincronizzatore non arrivava) i vari problemi.
    TUTT'OGGI LA DERIVA A DESTRA E` ANCORA PRESENTE, DOPO UNA LETTERA DEL MIO LEGALE ALLA CONCESSIONARIA, MI VIENE OFFERTA UNA SOMMA DI DENARO E L'ELIMINAZIONE DEL DIFETTO PERO` RIFIUTANO LA RICHIESTA DI SOSTITUZIONE. IO VORREI SAPERE COME MAI, DATO CHE IL MIO BENE E` AFFETTO DA UN VIZIO DI PRODUZIONE IRREVERSIBILE (dato che l'ho portata più volte e non sono riusciti a rimuoverlo), NON PROCEDONO ALLA SOSTITUZIONE COME PREVISTO DAL CODICE DEL CONSUMO.

    Se qualcuno mi può aiutare, mi faccia sapere.

    Grazie
     
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  3. Re: Alfa 147 deriva a destra!

    Ciao Alfio.

    Comunicazione di servizio: ti invito a non usare il maiuscolo nel forum, perchè equivale ad urlare...Grazie. : good . :

    Ora a noi: l'auto nuova è coperta da garanzia del costruttore per un minimo di 2 anni, quindi puoi pretendere la risoluzione dei problemi tramite la concessionaria dove hai acquistato il veicolo.

    Prova a rivolgerti a questo sito, se nn lo hai già fatto:
    http://www.myalfaromeo.it/

    E' il customer care di Alfa Romeo, lì troverai tutto l'aiuto che ti serve.

    Ciao
     
  4. Re: Alfa 147 deriva a destra!

    Ho anch'io lo stesso difetto su un Alfa Gt 150cv di luglio 2007, e nonostante i ripetuti interventi presso la concessionaria venditrice, non è stata eliminata la deriva a dx; tu come hai risolto ?
     
  5. Re: Alfa 147 deriva a destra!

    Per la sostituzione del veicolo è un tuo diritto dato che è nato così però purtroppo è molto dura farselo sostituire,l'unica è fare più casino possibile in maniera civile ovvio,magari chiamando riviste automobilistiche o qualche cosa che protegge gli acquirenti per fargli presente questa cosa dato che hai speso più di 20.000€,comunque ne ho sentito più di qualcuno con questo problema di deriva a dx,io ho pensato sempre non è che l'auto durante il trasporto ha preso qualche botta ed è stata riaggiustata male?(E' un mio pensiero): good . :
     
  6. Re: Alfa 147 deriva a destra!

    Buongiorno a tutti :decoccio:.
    Sulla mia 147 jtdm, di appena 8000 km, notavo che l'auto "tirava" a destra con gomme e cerchi originali da 17.:mad:
    Ho provveduto, a mie spese, a rifare la convergenza all'autovettura e abbiamo scoperto, mio malgrado, un difetto di rotolamento nella carcassa di uno dei pneumatici di serie.
    Ho provveduto a recarmi alla concessionaria con la stampata dell'esito del gommista e, come mi immaginavo, le gomme, come altre parti meccaniche e non in movimento, non sono coperte da garanzia. (sono stato rimborsato, comunque, della spesa del gommista)
    Attualmente, l'autovettura e' migliorata appunto rifacendo la convergenza/equilibratura , montando la gomma difettata a sx anziche' a dx. ((ora tira leggermente a sx, ma e' quasi inavvertibile) . Quando sara' ora di sostituire le gomme, immagino il problema scomparira'. : good . :
     
  7. Re: Alfa 147 deriva a destra!

    I pneumatici, così come qualsiasi altro componente dell'autovettura, hanno una garanzia di legge di due anni, salvo più favorevole condizione. La responsabilità della garanzia dei pneumatici ricade sull'alfa romeo, salvo poi il diritto di quest'ultima di rivalersi sulla casa costruttrice del componente. A me personalmente sono stati sostituiti due pneumatici pirelli da parte dell'officina della concessionaria, dopo un sopralluogo del tecnico pirelli; tutte le incombenze sono rimaste comunque a carico della concessionaria ( contatti con pirelli, verifiche, smontaggio, rimontaggio, equilibratura e convergenza, ed autovettura sostitutiva), ed il tuuto senza alzare la voce!!!!!
     
  8. Re: Alfa 147 deriva a destra!

    Indubbiamente alzare la voce con chi non vuol sentire non serve assolutamente a nulla.
    Piuttosto si cambia concessionaria, non tutti evidentemente hanno la voglia di prendersi la briga di servire accuratamente il Cliente, promettendo la risoluzione del problema e garantendo la restituzione dell'autovettura in tempi ragionevoli.
    Provero' a contattare direttamente il numero verde Alfa Romeo e a contattarli via mail per chiedere spiegazioni in merito e, a quel punto, segnalare loro la concessionaria che, a proprio arbitrio, va dicendo che le gomme non possono essere coperte da garanzia (mica ho acquistato un tram, no!!!!) .: good . :
    Metodo migliore per evitare perdite di tempo e incaz......
    A presto e saluti a tutti!!!!!
    Buona giornata a tutti e...w Vale!!! Finalmente una vittoria schiacciante!!!! :)grinser005:)
    Ciao:decoccio:
     
  9. 147 con deriva a destra! Auto irreparabile!

    Salve, la mia 147 ha un difetto di deriva a destra irreparabile!
    L'ancoraggio dei perni tra il telaio ausiliario e principale non è perfetto!
    Quanto esplicato, è stato accertato anche da un Consulente Tecnico d'Ufficio nominato dal Tribunale di Nocera Inferiore.
    La concessionaria e la direzione generale dell'Alfa non ne vogliono sapere per la sostituzione! Si procede col giudizio di merito!!!

    Si informa che quanto pubblicato non è altro che la diffusione di un atto pubblico depositato presso la cancelleria del Tribunale di Nocera Inferiore (SA), sezione civile, avente RG 129/2008


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  10. Re: 147 con deriva a destra! Auto irreparabile!

    l Alfa non ti ha voltuto cambiare l auto nonostante il difetto??? ma la hanno almeno controllata?
     
  11. Re: 147 con deriva a destra! Auto irreparabile!

    Solo una volta l'assetto in concessionaria!

    Poi nada de nada! Hanno insaccato i soldi all'acquisto e poi, nulla da fare!